De Wortelbox wordt bij je thuis bezorgd op woensdagavond of donderdagavond tussen 17 en 22 uur. Je kan tijdens het bestellen je voorkeur aangegeven.
Je krijgt op de bezorgdag in de middag een e-mail van onze koerier Trunkr’s (let op kan in je spam belanden) met informatie over je bezorging en een track en trace code die je toegang geeft tot het Trunkr’s portal. Je kan hier nog een berichtje achterlaten voor de koerier.
Ben je onverwachts niet thuis, dan proberen we het eerst bij één van je buren. Als dit niet lukt, komen we de volgende dag terug.